Layanan grading kartu dagang Professional Sports Authenticator (PSA) tengah menghadapi masalah serius dengan penumpukan pengajuan kartu yang belum dinilai, mencapai lebih dari 12 juta setelah sempat menurun dari 15 juta ke 11 juta. Situasi ini telah menimbulkan keluhan dari para pelanggan dan calon pelanggan, terutama setelah penghentian layanan grading paling terjangkau untuk meredakan penumpukan yang cukup besar. Masalah yang muncul selama konvensi juga memperburuk keadaan.
Dalam sebuah wawancara, berbagai pemimpin industri kartu dagang berbicara tentang dampak masalah PSA terhadap hobi ini. Ketika ditanya mengenai kekhawatiran dalam hobi, banyak pemimpin perusahaan secara langsung menunjuk pada penumpukan PSA dan masalah harga tanpa perlu ditanya. Ken Goldin, CEO dan pendiri Goldin Auctions, yang sebelumnya dimiliki oleh Collectors Holdings (induk PSA) hingga 2024, menyatakan bahwa penumpukan PSA adalah masalah terbesar saat ini dalam industri.
Goldin mengungkapkan, “Saya pikir masalah paling signifikan dalam hobi saat ini adalah penumpukan PSA. Ini sangat merugikan industri. Banyak orang mengandalkan PSA untuk mendapatkan kartu yang dinilai. Jika mereka tidak dapat mengajukan, itu berarti mereka kehilangan pendapatan.” Ia menambahkan bahwa tingginya biaya layanan untuk mendapatkan grading juga menjadi beban bagi banyak kolektor.
Goldin menekankan pentingnya PSA bagi arus kas dalam bisnis kolektor, di mana penjualan kartu yang telah dinilai menjadi sumber pendapatan utama. “Jika harga untuk layanan meningkat tiga kali lipat, itu akan berdampak pada banyak orang,” jelasnya. “Kolektor yang berharap mendapatkan kartu dalam waktu enam minggu kini harus bersiap menunggu hingga enam bulan.”
Ia juga menambahkan bahwa situasi ini memaksa Goldin Auctions untuk mencari alternatif ketika pelanggan datang dengan kartu yang tidak memenuhi ambang batas grading. “Sebagai pebisnis yang cerdas, saya ingin mendapatkan barang yang dinilai dengan nilai publik tertinggi, namun jika pilihan ini tidak tersedia, kami harus mencari jalan lain,” ujarnya.
Pemimpin lainnya juga mengungkapkan keprihatinan serupa. Nick Bell, CEO Fanatics Collect, menyatakan bahwa grading adalah bagian penting dari ekosistem koleksi. “Grading adalah langkah penting dalam perjalanan kartu yang sering muncul di lelang atau pasar. Biaya dan waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan kartu dinilai menjadi masalah bagi kolektor saat ini.”
Chris Ivy dari Heritage Auctions menambahkan, “Waktu tunggu yang lama dapat merusak momentum dan menciptakan peluang baru bagi layanan autentikasi lain untuk berkembang.” Sementara itu, David Kohler dari SCP Auctions berharap agar proses grading dapat dipercepat untuk memenuhi kebutuhan pasar.
Dengan meningkatnya permintaan dan harapan tinggi dari kolektor, penting bagi PSA dan layanan grading lainnya untuk segera mengatasi isu ini agar industri kartu dagang dapat kembali pulih dan berkembang.